Mode de paiement

Mode de paiement

1. Paiement

Le montant de votre commande est dû immédiatement le jour de la commande.

Nous proposons actuellement le paiement par virement bancaire.


2. Pourquoi payer par virement bancaire ?

Beaucoup de nos clients préfèrent ne pas communiquer leurs informations de carte bancaire en ligne.

Le virement bancaire offre :

  • Sécurité de vos coordonnées bancaires : la transaction se fait directement entre votre banque et la nôtre, sans passer par le site.

  • Remboursement simple en cas de problème : tout remboursement est traité rapidement, de la même manière qu’un paiement par carte bancaire.

  • Traitement efficace des paiements, permettant de préparer et d’expédier votre commande dès réception des fonds.


3. Comment effectuer un virement bancaire ?

Lors de la finalisation de votre commande, sélectionnez virement bancaire comme mode de paiement.

Nos coordonnées bancaires s’afficheront automatiquement après la confirmation de la commande.

Vous recevrez également un e-mail contenant nos coordonnées bancaires.

Important : veuillez indiquer votre numéro de commande comme référence de paiement lors du virement.


4. Confirmation de commande

Votre commande est considérée comme confirmée uniquement lorsque le paiement intégral est reçu sur notre compte bancaire.


5. Contact client

Pour toute question relative au paiement, contactez-nous :

📧 Email : contact@eco-boisdechauffage.com
📞 Téléphone : +41 21 625 20 77

📍 Eco Bois de Chauffage
Avenue Frédéric Recordon 2b
1004 Lausanne – Vaud
Suisse